سياسة الشحن

هل تقدم الشحن المجاني؟

نقدم توصيل مجاني للطلبات فوق 150 ريال سعودي في جدة وشحن مجاني للطلبات فوق 399 ريال سعودي في باقي أنحاء المملكة العربية السعودية.

أين أنت السفينة؟

نقوم بالشحن إلى جميع المملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة ولبنان وقطر والأردن وعمان والكويت والبحرين ومصر.

ما مدى سرعة معالجة الطلبات؟

سيتم إرسال طلبك من مستودعاتنا في غضون 48 ساعة من تقديم طلبك.

متى سأحصل على طلبي؟

من أجل جدة: في نفس اليوم للطلبات قبل الساعة 5 مساءً

من أجل المملكة العربية السعودية: 2-5 أيام عمل

لبقية دول مجلس التعاون الخليجي ولبنان والأردن ومصر: 5-7 أيام عمل

* يرجى ملاحظة أن أي طلب يخضع للتأخير بسبب البريد السريع.

ما طرق الدفع التي تقبلونها؟

الدفع نقدًا عند التسليم أو ببطاقة الائتمان المدفوعة عند تقديم الطلب.

ماذا لو كنت بحاجة لتغيير طلبي بعد ذلك؟

يرجى الاتصال بنا في أقرب وقت ممكن. إذا لم يتم إرسال طلبك بعد ، فسنكون قادرين على استرداد طلبك. 

ماذا لو قدمت عنوان شحن غير صحيح؟

يرجى الاتصال بنا وإبلاغنا بأسرع ما يمكن.

أين هو تأكيد طلبي ومعلومات الشحن؟

عند تقديم طلب ، ستتلقى تأكيد الطلب عبر البريد الإلكتروني والذي سيتضمن ملخصًا لطلبك ومعلومات الشحن الخاصة بك.